七旬老人致謝膠州巴士駕駛員 乘客司機互相感動

2022-04-29 13:55:31 來源: 大眾網 作者: 郭伯濤

大眾網·海報新聞記者 郭伯濤 通訊員 高逄緒 青島報道

4月27日下午,70歲的楊大爺乘車兩個小時,來到青島城運控股公交集團膠州巴士公司八路隊澳門花園場站,將一封感謝信交到工作人員手中,感謝303路駕駛員冷建良熱心助人、服務周到。

原來,4月22日,楊大爺乘坐303路公交車時不慎將身份證和乘車卡落在車上,駕駛員冷建良發現遺落的證件后,便將其上交路隊。然而過去了一天,都沒有人前來認領。冷建良看著放在調度室無人認領的證件,把這件事情默默地記在了心里。

之后的幾天中,每當遇到上車的老年乘客,冷建良都會問一句是否認識楊大爺。終于,一名在黃墩后村上車的乘客告訴冷建良:“這老楊我認識,他就在我們村,我可以幫你聯系聯系?!崩浣枷蛲ㄟ^他打聽到楊大爺的電話號碼,并與其取得聯系??紤]到楊大爺的家距離調度室路程較遠,冷建良和他約好時間,第二天在黃墩后公交站牌交接。

事后,楊大爺為表示感謝,他說:“這個公交師傅對這么點小事都如此上心,他的這種精神真讓我很感動?!崩浣嫉弥髼畲鬆斢謱3虂砹艘惶?,也是感動不已,表示一定會立足崗位,為更多的乘客做好服務工作。

初審編輯:曹森

責任編輯:丁一珈

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